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Description

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Neetwork Business School – Comunicación Personal y Organizacional

El objetivo de este curso es mejorar tus habilidades comunicativas dentro de los entornos empresariales y personales

Impartido por:

Neetwork Business School

Neetwork Business School nació en Enero de 2017. A día de hoy ya somos la mayor escuela de marketing digital a nivel mundial con más de 1.400.000 inscritos de más de 30 países.

Más de 1.000 personas se inscriben cada día en nuestra escuela.

No solo queremos educar, queremos que nuestros alumnos sean capaces de generar ingresos gracias a lo aprendido.

Nuestra misión es convertir a DIEZ MILLONES de hispanohablantes en Expertos en Marketing Digital.

Temario del Curso

TEMA 1: Teorías de la Comunicación

Conoce a la profesora
Lección 1.1: El concepto de comunicación (5:23)
Lección 1.2: Los elementos de la comunicación (11:49)
Lección 1.3: El proceso de comunicación (8:13)

TEMA 2: Habilidades de la Comunicación

Lección 2.1: Habilidades sociales en la comunicación (15:01)
Lección 2.2: Estilo de comunicación (12:47)
Lección 2.3: Barrera de la comunicación (13:10)
Lección 2.4: Errores de la comunicación (42:45)

TEMA 3: Las bases de una comunicación interpersonal

Lección 3.1 Bases de la comunicación interpersonal (14:31)
Lección 3.2: Los juicios de valor (11:53)
Lección 3.3: Habilidades de comunicación (6:02)
Lección 3.4: Obstáculos de la comunicación con nuestro equipo (12:00)
Lección 3.5: Puentes de la comunicación (8:50)
Lección 3.6: La comunicación con uno mismo (11:36)

TEMA 4: Cómo aplicar las habilidades de la comunicación

Lección 4.1: Habilidades para hablar en público (18:19)
Lección 4.2: Habilidades para la atención al cliente y público (20:27)
Lección 4.3: Atención telefónica (6:49)
Lección 4.4: Realización de entrevistas (13:20)
Lección 4.5: Trabajo en grupo (15:54)
Lección 4.6: Cómo comunicarnos (4:58)
Lección 4.7: La negociación (6:23)

TEMA 5: La comunicación y la información en las organizaciones

Lección 5.1: La organización (4:46)
Lección 5.2: Tipos de comunicación organizativa (6:36)
Lección 5.3: La información (12:47)
Lección 5.4: Comunicar necesidades de la empresa (11:21)

TEMA 6: La comunicación interna en las organizaciones

Lección 6.1: Comunicación e información (6:14)
Lección 6.2: La organización como sistema abierto (8:23)
Lección 6.3: La comunicación interna en la organización (6:22)
Lección 6.4: Tipos de comunicación interna (13:48)
Lección 6.5: Ventajas de la comunicación interna (7:37)
Lección 6.6: Qué me quiere decir mi equipo (10:06)

TEMA 7: La comunicación interna como herramienta de gestión

Lección 7.1: Comunicación interna: Efectos negativos y positivos (18:01)
Lección 7.2: Comunicación interna y cultura de la organización (13:04)
Lección 7.3: El papel de la comunicación interna en la resolución de conflictos (19:24)
Lección 7.4: Los círculos de calidad y la comunicación (9:17)
Lección 7.5: Conversaciones que cuidan de las relaciones (12:21)

TEMA 8:

Lección 8.1: Formas de comunicación descendente (11:10)
Lección 8.2: Formas de comunicación ascendente (9:13)
Lección 8.3: Formas de comunicación horizontal (5:44)
Lección 8.4: Liderazgo y comunicación (8:50)

TEMA 9: Elaboración de un plan de comunicación

Lección 9.1: Objetivos de un plan de comunicación (9:12)
Lección 9.2: Secuencia de un plan de comunicación (10:03)
Lección 9.3: Cómo crear un plan de comunicación (22:42)

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